Voyage Assurance annulation en cas de coronavirus : que faut-il savoir ?

Assurance annulation en cas de coronavirus : que faut-il savoir ?

Si vous aviez déjà prévu un séjour dans une zone plongée en quarantaine à cause du coronavirus, vous allez sûrement opter pour son annulation. À votre frustration de ne pouvoir voyager s’ajoute l’impact financier des frais d’annulation du voyage. Vous vous demandez donc quelles seront les modalités d’assurance et de remboursement pour l’annulation de votre voyage, mais surtout, si votre assurance prend en charge un tel événement.

Voilà un article pour vous permettre de savoir tout ce qu’il faut à propos de votre assurance annulation en cas de coronavirus.

Qu’est-ce qu’une assurance annulation ?

Avec l’assurance voyage, l’assurance annulation est la plus connue du grand public. Parce qu’elle vous offre la protection financière dont vous avez besoin contre les événements imprévus qui vous empêchent de partir en voyage, mais également lorsque vous êtes obligé d’interrompre votre voyage ou que la date du voyage a été modifiée. Pour être plus simple, l’assurance annulation vous couvre au cas où une cause imprévisible et indépendante de votre volonté venait à vous obliger à annuler votre voyage.

L’objectif dans l’assurance annulation est donc de vous permettre d’obtenir le remboursement des frais retenus par le voyagiste en cas d’annulation de votre voyage. Le montant des frais d’annulation peut varier d’une agence à une autre et dépend de l’imminence du voyage. Donc plus la date approche, plus les frais d’annulation sont élevés et vos remboursements limités. Il faudra donc prévenir le plus tôt possible votre voyagiste de votre obligation d’annuler votre voyage. Des barèmes existent pour connaître le montant des frais d’annulation.

L’assurance annulation peut-être souscrite directement dans l’agence de voyages ou sur le site internet du voyagiste lors de l’achat de votre séjour. Le prix de l’assurance varie selon les garanties et est proportionnel au prix du voyage.

Que prend en charge votre assurance annulation ?

Pour que la prise en charge des frais soit assurée, il faut systématiquement que le motif d’annulation soit :

  • inscrit dans le contrat
  • imprévisible
  • non intentionnel
  • et intervenu après la souscription de l’assurance.

Quant aux risques couverts, ils varient d’une offre d’assurance à une autre. Mais généralement, l’assurance annulation permet de couvrir un décès, un accident, une maladie de l’assuré, d’un membre de sa famille ou d’un de ses accompagnants. Elle couvre également un dommage survenu à votre domicile vous empêchant de partir à la ligne, un empêchement professionnel, le vol de vos papiers d’identité ou de votre titre de voyage.

Que prend en charge votre assurance annulation ?

Certains cas spécifiques donnent également droit à l’assurance annulation. Il s’agit par exemple d’une convocation administrative à la ligne, une grossesse non connue au moment de l’inscription au voyage ou une complication de grossesse. Toutes les causes justifiées vous garantissent le remboursement des frais d’annulation pour tout événement imprévisible, soudain et indépendant de votre volonté. Les cas d’attentats sont également pris en compte. Dans tous ces cas, une seule règle compte, faire appel à son assurance annulation pour les motifs soudains et imprévisibles.

L’assurance annulation pendant le coronavirus prend-elle tout en charge ?

La plupart des assurances annulation ne prévoient pas le cas de figure d’une pandémie. A priori, l’épidémie de coronavirus ne fait donc pas partie de votre assurance annulation en ce qui concerne par exemple les pays fermés aux Français. Un événement du type de l’épidémie coronavirus COVID-19 dépasse en effet le périmètre d’intervention de l’assurance. Pour les assurances annulation en général, les frais d’annulation sont remboursés uniquement en cas de maladie affectant l’assuré lui-même ou un de ses proches. Il faudra se référer au contrat pour connaître l’étendue ainsi que les exclusions qui varient selon le type de contrat.

L’assurance annulation pendant le coronavirus prend-elle tout en charge ?

Deux types d’assurance annulation sont utilisés dans le secteur. Le premier type se compose des contrats qui énumèrent les causes donnant lieu à l’annulation. Dans ce type de contrat, si l’épidémie n’en fait pas partie, vous n’êtes pas couvert. Le second type de contrat est « l’assurance tous risques ». Pour ce genre d’assurance, il faut regarder les mentions explicites et les exclusions. S’il n’est pas explicitement affirmé que les zones à risques sont exclues, alors c’est couvert.

Mais dans tous les cas, si vous avez réservé un voyage à forfait, vous pouvez demander son annulation sans frais du voyage si vous justifiez d’un événement exceptionnel et inévitable comme une épidémie sur le lieu de destination comme c’est le cas avec le coronavirus en France. Cela constitue un obstacle pour une bonne exécution du contrat. En effet, l’article L 211-14 du Code du Tourisme permet aux consommateurs d’annuler le voyage sans aucuns frais (avant le départ) lorsque des circonstances exceptionnelles sur le lieu de destination ou à proximité ont des conséquences importantes sur l’exécution du contrat.

Toutefois, aucune indication n’a été donnée sur le caractère risqué ou pas d’une destination. Il faudra donc se rapporter au cas par cas et voir si la demande est raisonnable à la date demandée. Mais dans les faits, la mise en œuvre peut ne pas être facile. Dans tous les cas, il faudra se rapprocher de son assureur, car certains acteurs ont mis en place des mesures particulières pour leurs clients. D’ailleurs, vous devriez être très précautionneux et suivre les bons conseils pour voyager lors de l’épidémie de coronavirus.

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